Chaîne de valeur : Cartographier ses avantages concurrentiels
La chaîne de valeur est un élément essentiel pour toutes entreprises. Elle permet d’identifier les opérations à valeur ajoutée et les avantages concurrentiels. D’un autre côté, la cartographie est un outil permettant de visualiser les différentes étapes d’un processus, de les évaluer et d’en tirer des actions afin d’augmenter l’efficacité des opérations. Qu’est-ce que […]
